مندوب مبيعات محترف بخبرة مثبتة في قطاع الأغذية، يمتلك القدرة على دعم مدير المبيعات في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للقسم. يشمل نطاق العمل تحديد العملاء الجدد، والتفاوض على العقود، وإدارة علاقات العملاء الرئيسيين لضمان رضاهم واستمراريتهم. يعتمد في أدائه على تحليل بيانات المبيعات ومراقبة أداء المنطقة، مع الالتزام بمعايير الجودة، وأمن المعلومات، والصحة والسلامة المهنية.
- Key Tasks & Responsibilities:
تقديم المساعدة لمدير المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات، وضمان فعالية أنشطة المبيعات.
تحديد فرص الأعمال الجديدة في قطاع الأغذية والسعي وراءها.
بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، والحفاظ على العلاقات مع عملاء الأعمال التجارية الحاليين وتوسيعها، وضمان علاقة جيدة مع التجار والمروجين، والتأكد من مراعاة مطالبهم ومعالجتها.
التفاوض على العقود وإبرام صفقات البيع لتحقيق الأهداف أو تجاوزها.
التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء والرد على استفساراتهم في الوقت المناسب، والسعي لتقديم تجربة عملاء إيجابية.
معالجة المشكلات المتعلقة بالتسعير، وتسليم السلع/الخدمات، وحل شكاوى العملاء.
تنمية العملاء الحاليين والاحتفاظ بهم من خلال تقديم حلول/أفكار جديدة، وتقديم الدعم والمعلومات والتوجيه، والبحث عن فرص جديدة والتوصية بها، والتوصية بتحسين الأرباح والخدمات للعملاء.
مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد فرص النمو.
تحليل مبيعات المنطقة ومراقبة نتائج الأداء، وتقارير المكالمات اليومية، وخطط العمل الأسبوعية.
حضور فعاليات القطاع، والمعارض التجارية، وفرص التواصل لبناء العلاقات.
إعداد وتقديم عروض مبيعات ومقترحات فعّالة.
تقديم تقارير وتوقعات مبيعات دورية للإدارة.
التحقق من أهداف القسم والأهداف الفردية بانتظام والالتزام بتحقيقها ضمن الأطر الزمنية المحددة والكفاءة المطلوبة.
المشاركة في التدريب على العمل لأعضاء الفريق الآخرين حسب الحاجة.
التعاون مع أعضاء الفريق أو الأقسام الأخرى لتحقيق الأهداف المستهدفة.