Ghassan Aboud Automotive and Spare Parts trading

موظف ضمان (Operational)

  • Maintenance & Workshops (Workshops)
  • 19 hour(s) ago - 03/04/2026
  • On-site
  • Full time
  • Workshop Management & Operations
  • Automotive Mechanical Services
  • Automotive Electrical Services
  • Auto Body Repair
Job Purpose:

يتولى موظف الضمان مسؤولية ادارة جميع جوانب مطالبات الضمان والتوثيق المرتبط بها داخل وكالة السيارات يشمل ذلك تسجيل المطالبات ضمان الالتزام بسياسة الشركة المصنعة حفظ السجلات بدقة دعم الفريق مابعد البيع في اعداد الوثائق والتقارير الفنية

- Key Tasks & Responsibilities:


  • تسجيل ومعالجة مطالبات الضمان وفق سياسات الشركة المصنعة والجداول الزمنية المحددة
  • التأكد من استكمال جميع الوثائق المطلوبة (بطاقات العمل -تقارير الفحص -استخدام القطع -)قبل تقديم المطالبة
  • التنسيق مع مدير الورشة ومستشاري الخدمة وقسم قطع الغيار لتجميع المستندات والموافقات الازمة
  • تتبع حالة المطالبات من حيث الموافقة الرفض والدفع من قبل الشركات المصنعة واعداد تقارير شهرية
  • اعداد تقارير موجهة الى مدير مابعد البيع حول حالة المطالبات وايردات الضمان ومؤشرات الأداء
  • التواصل مع مدقيي الضمان التابعين للشركات المصنعة ودعم أي عمليات مراجعة أو تدقيق

- Work Conditions:


  • Regular Employment
  • Indoor
  • Rif Dimashq Governorate - H923+58, Harasta, Syria

- Job Requirements


  • Education Degree: Bachelor
  • Education Specification: Bachelor Degree in Mechanical Engineering
  • Field Of Experience: خبرة في مجال خدمات مابعد البيع للسيارات ويفضل ضمن قسم الضمان أو الدعم الأداري الفني /المعرفة بمنصات مطالبات الشركات المصنعة وإجراءاتها تعتبر ميزة قوية يقضل وجود خبرة سابقة داخل وكالات سيارات
    Years Of Experience: 3 years