إدارة وتشغيل صالات البيع بما يضمن تحقيق أهداف المبيعات، ورفع كفاءة فرق العمل، ومتابعة الأداء التشغيلي، وتحسين مستوى خدمة العملاء، وتطوير أداء الصالات من خلال تحليل النتائج واقتراح المبادرات التطويرية.
- Key Tasks & Responsibilities:
قيادة التخطيط التشغيلي والمبيعات، ومتابعة العمليات اليومية للصالات وتحليل الأداء لضمان تحقيق الأهداف.
تدريب وتطوير موظفي الصالات ومتابعة أدائهم، وإجراء تقييمات أداء شهرية ونصف سنوية وسنوية استنادًا إلى مؤشرات أداء واضحة.
إدارة وتطوير مشرفي الصالات والموظفين، وتحفيز فرق العمل لرفع الإنتاجية وتقليل معدل دوران الموظفين.
تحليل السوق والمنافسين واقتراح المبادرات التطويرية، وتقييم الصالات الحالية ودراسة فتح أو نقل الصالات مع إعداد دراسات جدوى أولية.
استكشاف وتطبيق أفضل الممارسات العالمية والمحلية في مجال إدارة صالات البيع.
استقبال شكاوى العملاء المعقدة أو المصعّدة من المشرفين والعمل على حلها بما يضمن رضا العملاء ويحافظ على سمعة الشركة.
خلق بيئة عمل محفزة وتعاونية تعزز الانتماء وتساهم في تقليل معدل دوران الموظفين.
الإشراف على المظهر العام للصالات بما يضمن الحفاظ على صورة مؤسسية مشرفة.
إعداد وإرسال تقارير شهرية وربعية وسنوية عن أداء الصالات ومبيعاتها إلى المدير التنفيذي.
- Work Conditions:
Regular Employment
Indoor
Damascus Governorate - G7GW+CVM، دمشق، سوريا
- Job Requirements
Education Degree: Bachelor
Education Specification:
Bachelor Degree in Business Administration Management